| TRANSPORT ET LIVRAISON
|
|
| L'emballage est soigné pour éviter toute détérioration à la livraison. Dans 99% des cas, les commandes avant 13h sont traitées et expédiées le jour même. Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de l’adresse de livraison et du poids de la commande.
En cas d'indisponibilité du produit, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à vous indiquer le délai d'attente estimé.
Si vous le souhaitez, la commande pourra être annulée.
Franco de port pour expédition en France à partir de commande 150€
|
|
|
Zone de livraison
|
|
Livraisons en France Métropolitaine, DOM-TOM, Corse, Europe, et hors Europe.
Livraisons urgentes ou sur chantier possibles., Pour toute question relative au transport :
contact@etipv.com Tél : 06.23.96.69.17 |
| |
|
Les modes de livraison
|
|
Plusieurs modes de transport possibles : standard 48h ou express 24h - par COLISSIMO EXPERT (suivi et remis contre signature) 
Délai moyen de livraison 48h. Suivi du colis sur www.coliposte.net Remis contre signature.
- en COURRIER SIMPLE (pas de suivi et pas de signature)
Délai moyen de livraison 72h (en France métropolitaine) AUCUN suivi de colis et pas de signature à la réception.
Mode d'expédition à sélectionner pour les petits montants de commandes pour lesquelles vous souhaitez limiter les frais de port.
Aucune réclamation ne pourra être retenue en cas d'éventuelle non réception de la marchandise commandée si vous choisissez ce mode d'expédition.
- CHRONOPOST en cas de commande urgente. 
Livraison le lendemain avant 10h ou 13h possible si commande avant 13h. Possibilité de livraison le Samedi. Suivi du colis sur www.chronopost.fr
|
| |
|
Les frais de livraison
|
|
Calculés automatiquement en fonction du
poids et du mode de livraison
(standard ou express).
Frais de livraison visualisables dans votre panier avant le paiement de votre
commande.
OFFERT à partir de commande 150 € (pour expéditions en France métropolitaine).
Possibilité de vous
faire livrer à une adresse différente de l’adresse de facturation
Que faire si je reçois
un colis endommagé ?
A la réception de votre colis, (carton portant des traces visibles d’ouverture et/ou de
détérioration), il faut impérativement le refuser et nous le signaler par email. |
| |
|
Retour de produits
|
|
Retours possibles depuis la France, Belgique et Suisse.
Retours acceptés si les produits étiquettes ne vous conviennent pas (si réalisés sous 20 jours).
Les échanges sont acceptés également.
Envois à faire par courrier Suivi, à votre charge.
Nous vous échangerons les produits retournés gratuitement ou nous vous les rembourserons à votre demande sous 10 jours.
Merci de nous contacter par email avant le remboursement (contact@etipv.com)
|
| |
|
|
|
